Les nouveaux entrepreneurs des métiers de la distribution et des services de l'automobile

Ce rapport d'étude DGCIS s'intéresse aux évolutions en cours du secteur de la distribution et des services automobiles. Profils des professionnels qui rejoignent le secteur, perspectives de développement et impact de la nouvelle génération d'entrepreneurs sur la profession et le secteur y sont notamment présentés.

Source : La lettre de la DGCIS numéro 75

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Tourisme des années 2020 : comment dynamiser le secteur ?

L’ouvrage présente 18 axes stratégiques visant principalement à lever les freins et les blocages de la croissance de l’économie touristique. Chaque axe stratégique donne lieu à des propositions donnant des pistes et des réponses concrètes aux questions de fonds qui se posent dans les grands secteurs d’activité du tourisme, mais aussi des questions à venir.
Afin de dresser ce constat, plusieurs paramètres ont été pris en compte, notamment l'environnement économique et social, les transports, l'écologie, les situations de crises (sanitaires, terroristes, climatiques, environnementales...), l'Internet et aussi les prestations de qualité.

Source : La lettre de la DGCIS numéro 74

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Rapport annuel de FEDEREC : fédération du Recyclage

Troisième édition du rapport annuel de FEDEREC. Comment définir 2010 ? Tout d’abord
en s’appuyant sur du concret. Des chiffres, qui incontestablement prouvent la dynamique de la branche et son importance dans le paysage économique de la France. Avec un chiffre d’affaires de 11,4 milliards d’euros, les industries du recyclage peuvent être fières d’afficher un niveau record et d’avoir bien surmonté la crise de 2009. L’industrie du recyclage français réalise 13% du chiffre d’affaires européen,
ce qui montre son importance et prouve son efficacité. 2010, sortie de crise, les entreprises du recyclage, composées de très nombreuses PME et groupes ont fourni
plus de 41 millions de tonnes de matières premières recyclées, à partir de 44 millions de tonnes de déchets collectés, tous matériaux confondus.
Le recyclage est l’avenir
Le rapport annuel 2010 est sorti

Source : Lettre d'information du CarifOref du 29 novembre 2011
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L. Wauquiez indique ce qu'il retient des rapports sur la VAE et sur l'offre de formation

Les rapports de 2 des groupes de travail-sur la VAE et sur la qualité de l'offre et l'achat de formation- ont été officiellement remis le 8 janvier au secrétaire d'Etat chargé de l'emploi.

source : Inffo flash, n° 738, 31 janv. 2009, P. 23

Site Internet : Handicap- RH

Ce site à pour but de faciliter le recrutement des personnes handicapées.
Il a été lancé pour répondre à ces interrogations et faciliter les processus de recrutement des travailleurs handicapés. Se voulant complémentaire aux sites institutionnels et aux sites d'offres d'emploi spécialisés, il propose des solutions opérationnelles, une assistance en ligne, des témoignages d'entreprises, un annuaire des organismes utiles et un espace recrutement.

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Source : Paru dans Entreprise & Carrières, N° 937 du 13/01/2009

Y-a-t-il un avenir professionnel après 45 ans ?

Jacques Kossowski, député UMP des Hauts-de-Seine, a remis, le 23 octobre, à Xavier Bertrand, ministre du Travail, son rapport sur l'emploi des seniors. Ce document intitulé "y-a-t-il un avenir professionnel après 45 ans ? Causes et remèdes au chômage des seniors", prône l'instauration d'un bilan de carrière obligatoire dès 45 ans. Ce bilan permettrait au salarié de faire le point sur ses compétences, son expérience, et à prendre, s'il le souhaite, une nouvelle orientation professionnelle. Il serait mené en dehors de l'entreprise par un intervenant professionnel suivant une méthodologie agréé par le ministère du Travail, et contrôlée régulièrement par les organisme collecteurs (OPCA).Ce bilan serait financé sur le budget de la formation professionnelle continue.

Source : Lettre d'information du CarifOref du 3 novembre 2008

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Centre de relation client à distance : photographie régionale Provence-Alpes-Côte d’Azur

La région Paca est une région attractive pour les centres de relation client à distance avec une activité dynamique dans un paysage morcelé. En PACA, l’offre actuelle de formation initiale et continue spécifiques aux CRCD est essentiellement centrée sur les métiers de téléconseillers et, principalement localisée sur Marseille.

Source : AFPA Agora Ingénierie Veille du 15 oct 2008

Etude économique sur la petite hôtellerie

Le comité pour la modernisation de l'hôtellerie française a réalisée une étude (traitée par Coach omnium). Elle a pour objectif de comprendre comment les hôteliers s'en sortent économiquement.

Source : Gazette du tourisme, N° 1976, 15/10/08 P. 15

Comité pour la Modernisation de l'Hôtellerie Française

Le rapport 2008 d'OSEO sur l'évolution des PME

Il vient d’être publié. Ce document est le fruit d'un travail collaboratif réunissant autour d'OSEO, l'INSEE, la Banque de France, le Ministère de la Recherche, l'APCE, la Direction Générale des Douanes, le SESSI et l'Observatoire économique de l'achat public.
Dans la première partie : l’évolution de la démographie des entreprises en 2007, les jeunes créateurs et l’innovation, le comportement « économique des PME en 2007, une comparaison sur la situation financière des PME dans 6 pays européens. Dans la deuxième partie, "les thématiques" sont présentées des études et des données sur : les PME et l’emploi, les PME et l’innovation, les PME et l’exportation, les relations des PME avec leurs clients. La troisième partie est consacrée à la présentation des modes d’interventions d’acteurs publics de douze pays européens dans les domaines de l’appui au financement des PME et à l’innovation. La quatrième partie présente le bilan 2007 de l’action d’OSEO et de la Caisse des dépôts en faveur des PME et récapitule les principales mesures législatives ou réglementaires de la période concernant les PME.

Source : Oseo

Formation professionnelle : la Cour des comptes rend son rapport

La Cour des comptes a présenté mercredi 1er octobre 2008 son rapport "la formation professionnelle tout au long de la vie". Il est consacré à la fois à la formation professionnelle initiale et à la formation professionnelle continue, critique "l'inefficacité" du système et appelle à une réforme "urgente". Trois séries de constats pour expliquer l'inefficacité globale du système : "l'offre de formation apparaît trop souvent inadaptée aux besoins des personnes et des entreprises" ; "les financements sont abondants mais insuffisamment mutualisés" ; "l'action des différents acteurs de la formation professionnelle est faiblement cohérente".
La formation professionnelle tout au long de la vie, rapport public thématique, Cour des comptes, octobre 2008, 239 p.
Source : Lettre d'information du CarifOref du 2 octobre 2008

Livre blanc sur le stress au travail

Livre blanc sur le stress au travail : Comment l’appréhender, comment le mesurer par le cabinet SRM Consulting (société de conseil spécialisée dans les audits de la performance sociale).
La présentation au ministre du travail, le 12 mars 2008, d’un rapport sur « la détermination, la mesure et le suivi des risques psychosociaux du travail », remis par Philippe Nasse et le Dr. Patrick Légeron, aura fait accéder le problème du stress au travail à la dimension d’une grande cause nationale, au même titre que la tabagie ou les accidents de la route. D’où le projet d’un « indicateur global » relatif au stress.
consulter le rapport sur le blog :
http://blog.mars-lab.com/Etudes/Articlesgris/artgrislivblancs.php

Les services à la personne : bilan et perspectives.

Ce raport propose de mettre e n place des systèmes de formation initiale lisibles et articulés avec des systèmes efficaces de formation professionnelle.
Les « aides aux services à la personne » s'élèvent en 2007 à 4,6 milliards d'euros. Elles augmentent rapidement chaque année, de 11 % par exemple en 2007. Ce rapport a pour objet d'expliquer ce que sont ces aides, d'apprécier leur efficacité et de proposer des mesures nouvelles de nature à accélérer l'essor de ce secteur, dans le cadre du plan de développement des services à la personne 2005-2009. Ces aides ont été regroupées en trois sous-ensembles en fonction de leur objectif respectif. D'abord, les aides destinées aux particuliers employeurs qui représentent 874 millions d'euros. Ces aides, essentiellement sous la forme d'une réduction d'impôt sur le revenu de 50 % des sommes dépensées en services à la personne, ont été mises en place depuis de nombreuses années pour lutter contre le travail au noir. Ensuite, les aides fiscalo-sociales concernant les services rendus à des personnes fragiles. Elles s'élèvent à 3,3 milliards d'euros et représentent 79 % du total des aides fiscalo-sociales aux services à la personne. Enfin, le troisième volet des aides fiscalo-sociales concerne les aides accordées aux Français de la classe moyenne en pleine force de l'âge pour s'acheter des services de confort à prix réduit. Ces aides s'élèvent à 408 millions d'euros en 2007.
Document d'orientation de DEBONNEUIL MichèleFRANCE. Inspection générale des financesParis;Ministère de l'économie, de l'industrie et de l'emploi;2008;109 pages
Consulter le rapport :
http://www.ladocumentationfrancaise.fr/rapports-publics/084000595/index.shtml

Valoriser l'acquis de l'expérience : une évaluation du dispositif de VAE

Rapport Besson sur la VAE.

Instituée par la loi du 17 janvier 2002, la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) vise à permettre à tout salarié de faire valider au cours de sa vie professionnelle les acquis de son expérience, notamment professionnelle, en vue de l'acquisition d'un diplôme ou d'un titre à finalité professionnelle, ou bien d'un certificat de qualification professionnelle, enregistrés dans le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Tout salarié doit pouvoir demander le bénéfice de la validation des acquis de son expérience dès lors qu'il justifie en qualité de salarié, de non salarié ou de bénévole, d'une durée minimale d'activité de trois ans, en rapport avec la certification recherchée. 26 000 titres et diplômes ont été certifiés par cette voie en 2006, loin de l'objectif de 60 000 affiché par le plan de développement gouvernemental. Le présent rapport vise à examiner les raisons des difficultés de la VAE. Il formule plusieurs propositions d'actions qui participent d'un renforcement des moyens accordés à la VAE de manière à améliorer le dispositif pour assurer son développement et un accroissement conséquent du nombre de VAE délivrées.

BESSON EricFRANCE. Premier ministre; FRANCE. Secrétariat d'Etat à la prospective, à l'évaluation des politiques publiques et au développement de l'économie numériqueParis;Premier ministre;2008;76 pages

Consulter le rapport :

http://www.ladocumentationfrancaise.fr/rapports-publics/084000590/index.shtml

Valoriser l'acquis de l'expérience : une évaluation du dispositif de VAE

Rapport Besson sur la VAE.
Instituée par la loi du 17 janvier 2002, la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) vise à permettre à tout salarié de faire valider au cours de sa vie professionnelle les acquis de son expérience, notamment professionnelle, en vue de l'acquisition d'un diplôme ou d'un titre à finalité professionnelle, ou bien d'un certificat de qualification professionnelle, enregistrés dans le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Tout salarié doit pouvoir demander le bénéfice de la validation des acquis de son expérience dès lors qu'il justifie en qualité de salarié, de non salarié ou de bénévole, d'une durée minimale d'activité de trois ans, en rapport avec la certification recherchée. 26 000 titres et diplômes ont été certifiés par cette voie en 2006, loin de l'objectif de 60 000 affiché par le plan de développement gouvernemental. Le présent rapport vise à examiner les raisons des difficultés de la VAE. Il formule plusieurs propositions d'actions qui participent d'un renforcement des moyens accordés à la VAE de manière à améliorer le dispositif pour assurer son développement et un accroissement conséquent du nombre de VAE délivrées.

BESSON EricFRANCE. Premier ministre; FRANCE. Secrétariat d'Etat à la prospective, à l'évaluation des politiques publiques et au développement de l'économie numériqueParis;Premier ministre;2008;76 pages
Consulter le rapport :
http://www.ladocumentationfrancaise.fr/rapports-publics/084000590/index.shtml