jeudi 12 novembre 2009

Inventaire des productions CARIF-OREF

Le Groupe Infos du réseau Intercariforef a mis à jour l’inventaire des productions de l’ensemble des Carif – Oref.
Ce troisième recensement des productions écrites des Carif-Oref (parues depuis l’année 2003) a été réalisé au cours du 2ème trimestre 2009. 2 146 références ont été collectées auprès de la quasi-totalité de nos structures régionales. Le résultat présenté ici rend compte de la réalité des productions des Carif-Oref, dans leur cohérence et leur diversité, avec une approche territoriale souvent privilégiée. Grâce à cette troisième étape, ce corpus s’est encore fortement enrichi (augmentation de 70 % des ressources identifiées). La démarche sera poursuivie, dans un souci d’actualisation régulière et d’une coopération pérenne de toutes les régions participantes.

Source : Vues du prisme n°24 Octobre 2009

Accédez au document : inventaire

mardi 6 octobre 2009

Une carte de l'emploi comme outil au service de la revitalisation des bassins d'emploi

Région par région, une étude exclusive du cabinet de conseil en ressources humaines et marketing des territoires, France Industrialisation et emploi (FI&E), fait le bilan des créations et des destructions d'emplois en 2009 dans l'industrie et les services. Seules les entreprises de plus de 20 salariés de l'industrie et des services, et les emplois en CDI ou CDD (hors intérim) ont été pris en compte. L'enquête fait ressortir de fortes disparités régionales concernant le solde entre créations et destructions d'emplois. Les régions industrielles telles que le Nord-Pas-de-Calais, la Lorraine et la Champagne-Ardenne sont les plus touchées, la crise accentuant cette tendance. Les régions Midi-Pyrénées, Rhônes-Alpes et Franche-Comté sont moins exposées aux restructurations en raison de la tertiarisation progressive de leur économie et de leur positionnement sur des activités industrielles à forte valeur ajoutée.
Le Monde Economie, n° 20117, 29.9.09.
Besoins en Main d'oeuvre 2009, Pôle Emploi, avril 2009.

Accédez au document : Les disparités locales de sorties de listes de l'Anpe : l'apport de 22 études régionales, Dares, septembre 2009.

Source : Lettre d'information du CarifOref du 6 octobre 2009

Guide des mesures pour l'emploi

Pôle emploi publie son guide des "Mesures pour l'emploi". Il permet de connaître les principaux dispositifs pour l’emploi.

Accédez au document : Guide des mesures pour l'emploi
Source : Lettre de veille n° 56 du 1er octobre 2009

vendredi 18 septembre 2009

Perspectives 2009 Emploi et formation dans les TPE-PME

Selon l'enquête AGEFOS PME-IPSOS, une large part des TPE-PME rencontre des difficultés de recrutement. La pénurie de candidats constitue toujours la principale difficulté. Le niveau de compétence est davantage perçu comme une difficulté par les entreprises des secteurs de la construction (83 %) et du commerce (89 %).

Source : Lettre de veille n°54 du 31 août 2009

Accéder au document : Enquête AGFOS PME-IPSOS

Départs du marché du travail à l'horizon 2020

En 2020, un tiers des personnes en emploi en 2005 aura définitivement quitté le marché du travail. Issus des générations du baby-boom, les seniors, âgés de 50 à 64 ans, sont chaque année de plus en plus nombreux à se retirer définitivement
du marché du travail, et cela jusqu’en 2020. Les régions où le poids démographique
des seniors est le plus élevé seront les plus concernées.

Source : Lettre de veille n°55 du 15 septembre 2009

Accéder au document : Insee Première, n° 1255, sept. 09 , 4 P.

jeudi 13 août 2009

De l'assistante(e) au gestionnaire : étude sur la professionnalisation des emplois administratifs

Si l’approche quantitative laisse entendre que les emplois du tertiaire administratif pouvaient constituer des lieux de stabilisation durable pour les jeunes sortants de formation initiale, l’approche qualitative montre que cette stabilité dans un type d’emploi ne va pas forcément de pair avec des contenus d’activité immuables. L’évolution de ceux-ci semble en partie masquée par la permanence d’usage du terme "secrétaire" qui connote un type d’activité qui pour les individus rencontrés paraît bien souvent périphérique.

Accéder au document : Net-doc

Source : Lettre de veille Afpa, n°43 du 30 janvier 2009

mercredi 12 août 2009

Emploi et PME : les entreprises de 5 à 9 salariés sont les plus touchées par la crise

Pôle Emploi vient de publier son étude annuelle sur l'emploi salarié en France. 2008 qui a vu naître la crise économique et sociale a principalement touchée les grosses entreprises. Parmi les PME, ce sont celles de 5 à 9 et de plus de 100 salariés qui sont les plus touchées.
La baisse de l’activité économique française de 2 points entre 2007 et 2008, s'est logiquement répercutée sur l’emploi salarié. Celui-ci a ainsi perdu 92.700 postes (- 0,6 %) en 2008, selon une récente étude statistique du Pôle Emploi. L'organisme,né de la fusion entre les Assedic et l'ANPE constate qu'il s'agit d'une première après quatre années consécutives de progressions de l’emploi. Cette chute, importante, est néanmoins comparable à celle observée au début des années 1990 : la France avait détruit autant d’emplois en 1991, année du krach immobilier.
La crise économique voit se poursuivre les pertes du secteur industriel, les effectifs de la construction progresser faiblement, mais aussi, et c'est la première fois depuis 1981, ceux du tertiaire diminuer (- 28.600 salariés). "La baisse des effectifs dans le tertiaire est essentiellement liée aux évolutions des deux principaux secteurs que sont le commerce, réparation d’automobiles et de motocycles et les activités de services administratifs et de soutien où sont comptabilisées les intérimaires", note Pôle Emploi. En revanche, tous les autres secteurs du tertiaire, voient leurs effectifs augmenter.
Depuis 2004, le centre de gravité, en termes de créations d’emplois, s'était déplacé des entreprises de taille moyenne (de 10 à 99 salariés) vers les établissements de petite taille (5 à 19 salariés). En 2008, constate Pôle Emploi, "les effectifs ne cessent d’augmenter dans les établissements employant de 1 à 4 salariés et ceux de 10 à 99 salariés. Les établissements de 10 à 99 salariés portent près de 96,4% des créations totales d’emplois en 2008."
En revanche, les pertes d’emplois constatées dans les établissements de 5 à 9 et de plus de 99 salariés sont nettement plus importantes que les créations de postes. Les établissements de 200 à 499 salariés sont les plus touchés (perte de 81.640 postes). Les activités de services administratifs et de soutien sont les
principales impactées.
Parallèlement, Pôle Emploi observe que cette crise a des conséquences positives sur l'emploi des femmes : leur part augmente de 0,5 point, atteignant 44,1 % de la population salariée en 2008.

Source : La lettre de NetPME.fr n° 394 du 11/08/2009

Accéder au document :Emploi Salarié en 2008

lundi 10 août 2009

Fiches Activités : actualisation en ligne des données

Début juin, il sera désormais possible de télécharger sur le site de Prisme Limousin les données actualisées relatives aux fiches activités. Ces données sont assemblées sous forme de tableaux statistiques suivant le modèle des versions papiers.
Vous pouvez également télécharger les informations actualisées des Portraits de territoires pour les 16 Pays et les 8 Zones d’emploi de la région.

Accéder au document : Fiches Activités

Source : [Communication Prisme] Vues du prisme n°21 - Avril Mai 2009

La Cité des Métiers de Limoges

la Cité des Métiers de Limoges et du Limousin proposera, en partenariat avec les professionnels de ce secteur (OPCA, entreprises, associations, organismes de formation …), un « Zoom Métiers» consacré aux métiers des Services aux Personnes.

En octobre, le zoom métiers sera consacré aux métiers de la vente et de la grande distribution, en novembre Quels métiers retrouve-t-on au sein des Pôles de Compétitivité ?



Accéder au site : La Cité des Métiers


Source : [Communication Prisme] Vues du prisme n°22 - Juin-Juillet 2009

Emploi public : intégrer et connaître la fonction publique

Ce dépliant détaille les dispositifs mis en place dans la fonction publique, notamment les modes de recrutement, les catégories de concours, les différentes épreuves... DREYFUS Bernard, MEYER François Arnaud Franel Editions, collection ID Reflex - 2008 - 24 p. (Cote : SYL556)

Accéder au document

source : [Communication Prisme] Vues du prisme n°22 - Juin-Juillet 2009

Le Perfologue : un blog professionnel dédié à la performance

Dans sa lettre d'information du 13 mars dernier, l'Aract Midi-Pyrénées (Association régionale pour l'amélioration des conditions de travail) signale un blog professionnel dédié à la performance " le Perfologue" : piloter la performance, conduire les projets complexes, échanger sur les difficultés liées à la prise de décision, la Business Intelligence en pratique, le techno management sur le terrain : un partage de récits, de conseils, d’expériences vécues, des réflexions de fond... On peut aussi faire un petit détour par la rubrique "humour".

Accéder au site : Le Perfologue

Source : Lettre d'information du CarifOref du 16 avril 2009

mercredi 29 juillet 2009

Services de sécurité 2008 synthèse Xerfi

Services de sécurité 2008 synthèse Xerfi : 02/06/2009

Secteur répondant davantage à des évolutions structurelles que conjoncturelles, les services de sécurité seront peu touchés par le ralentissement économique attendu en 2009. Le chiffre d’affaires des opérateurs progressera ainsi de 5%, principalement tiré par les hausses de prix.

Source : Agora

Restauration collective synthèse Xerfi

Restauration collective synthèse Xerfi 06/2009
La croissance sera d’actualité d’ici 2009, même si les marges des opérateurs de la restauration collective sont aujourd’hui soumises à rude épreuve, dans un contexte de concurrence accrue.


Source : Agora

vendredi 17 juillet 2009

Jechangedemetier.org : un site proposé par l'Afpa

L’Afpa a conçu ce site pour informer, orienter, appuyer à la définition d’un projet de formation avec un quizz métier en ligne pour découvrir des pistes de reconversion
ce site propose également de découvrir les témoignages de personnes ayant tenté et réussi un parcours de reconversion. Ancrée dans la réalité, le récit de leur parcours lève le voile sur les aspects concrets de la reconversion.

Source : Lettre d'information du carif oref du 18 juin 2009


Accéder au site jechangedemetieraujourdhui

Guadeloupe : l’emploi et la formation liés au tourisme - 6 300 emplois salariés liés au tourisme en 2006

Le tourisme en Guadeloupe génère environ 6 300 emplois salariés en 2006, soit 5,4 % de l'effectif salarié total. Activités fortement liées au tourisme, l'hôtellerie et la restauration emploient quatre salariés sur dix.
Ces emplois sont essentiellement localisés sur la Grande-Terre et le Nord Basse-Terre. Entre 2003 et 2006, la situation sur le marché de l'emploi s'est améliorée dans ce secteur. Les Iles du Nord abritent 3 900 emplois salariés liés au tourisme, soit 31% de leur emploi salarié total.
Les filières de formation se sont beaucoup diversifiées ces dernières années pour s'adapter aux métiers de l'hôtellerie et de la restauration. Les candidats, plus nombreux, en ressortent mieux formés et plus diplômés.
Victimes de leur succès, ces formations ne peuvent offrir suffisamment de places pour satisfaire des demandes deux fois plus nombreuses.

INSEE Guadeloupe, par Ali Benhaddouche (Insee) et Olivier Pierrot (CARIF-OREF) - Antianéchos n°12 - mars 2009

Source : Veille Info Tourisme du 15 mai 2009

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Limousin : le tourisme principal secteur de recrutement pour 2009

20% des projets de recrutement en 2009, tous secteurs d'activité confondus, sont liés à l'hébergement touristique et aux métiers de la restauration. Si le volume de créations - 1399 projets - est en léger recul par rapport à l'an dernier (1471 en 2008), sa part dans l'ensemble des secteurs économiques est en forte progression.

Elle passe de 13% à 20% en un an, principalement du fait de la contraction de l'offre sur d'autres secteurs comme le BTP. L'hôtellerie-restauration et, avec elle, l'ensemble des hébergements touristiques constitue désormais le principal secteur recruteur du Limousin.

Observatoire régional du tourisme du Limousin - 17 avril 2009

Source : Veille Info Tourisme du 30 avril 2009

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Ouverture prochaine d'une licence professionnelle Hôtellerie-tourisme: "Management des centres de bien- être et de remise en forme par l'eau".

L'objectif de la licence professionnelle Hôtellerie-tourisme: "Management des centres de bien-être et de remise en forme par l'eau", unique en France, est de former les futurs managers des centres de thalassothérapie, de thermoludisme, de balnéothérapie et des spas d'hôtels, de résidences de tourisme, de villages de vacances. Le marché de la remise en forme en pleine évolution, le partenariat mis en place pur cette formation (Université de Bordeaux2, Lycée Hôtelier de Bordeaux-Talence, groupe ACCOR et Syndicat National de la Thalassothérapie), un recrutement sélectif sont des gages de succès pour cette formation ambitieuse.

Institut du thermalisme, 14 avril 2009

Source :Veille Info Tourisme du 17 avril 2009


Pour en savoir plus

France : un hôtel classé sur deux fait partie d'une chaîne hôtelière

Si les chaînes hôtelières éprouvent désormais des difficultés à augmenter leur offre en France, elles rivalisent d'imagination pour attirer la clientèle, même si leur parc hôtelier commence sérieusement à vieillir.
Un développement peau de chagrin
L'année 2008 s'est déroulée pour les chaînes hôtelières un peu comme durant ces dernières années : peu de nouvelles adresses pour les réseaux intégrés et un nombre important d'allers et de venues dans les chaînes volontaires, selon la 17e édition d'étude annuelle réalisée par Coach Omnium.
Chez ces premières, on peut comptabiliser à peine 24 nouvelles poses d'enseignes. Nous sommes loin de la centaine d'ouvertures par an intervenues jusqu'au début des années 2000.
Le marché français est couvert certains diront même qu'il est à présent saturé ; les terrains accessibles sont devenus coûteux et rares, et le prix de revient des hôtels prend des allures de montgolfière.

Coach Omnium - 16 avril 2009

Source : Veille Info Tourisme du 17 avril 2009

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mercredi 1 juillet 2009

le FAFIEC se mobilise sur l'accompagnement des petites entreprises.

Le FAFIEC est l’OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé, par l’Etat) des entreprises de la Branche de l’informatique, de l’ingénierie, du conseil et des foires et salons.
Etudes de l'OPIIEC
Les transformations toujours plus rapides des métiers et des emplois de la Branche* conduisent les partenaires sociaux à centrer leurs efforts sur l’anticipation des besoins en compétences. Les bases de données et les études conduites par l’OPIIEC sont autant d’outils qui permettent à la CPNE (Commission Paritaire Nationale pour l’Emploi) de définir la politique de formation de la Branche.
L'OPIIEC met à votre disposition les rapports et synthèses des études prospectives réalisées.
Etudes réalisées en 2009 :Handicap dans la Branche
Etudes réalisées en 2008 :
Sociodémographie de la Branche
Marché et compétences des logiciels embarqués
Métiers du Logiciel Libre
Métiers de la Branche dans la filière aéronautique
Métiers de l’ingénierie nucléaire
Certifications liées aux référentiels métiers de la Branche
Canaux de distribution de logiciels
Etudes réalisées en 2007 :
Métiers des enquêteurs
Métiers du Conseil en Technologies
Métiers des Foires, Salons et Congrès
Etudes réalisées en 2006 :
Secteur des éditeurs de logiciels
Métier de développeur informatique
Etude flash portage salarial
Métier de dessinateur-projeteur
Etudes réalisées en 2005 :
Référentiels métiers de la Branche
Ces études sont disponibles sur le site du Fafiec

ADAPT

L'Adapt lance le site travaillerensemble.net.
Conçu comme un support d'enrichissement des politiques handicap des entreprises, ce site offreune plateforme d'échanges.


Source : inffo formation, n° 748, 15 juin 2009

Accédez au site : ADAPT

Altimate, ou comment changer d’orientation professionnelle

En septembre dernier, la SSII Altimate a recruté de jeunes étudiants souhaitant se reconvertir dans l’informatique et ainsi changer d’orientation professionnelle. Retour sur une campagne de recrutement et de formation inédite avec Bernard Paix, directeur général du groupe Altimate. Le groupe Altimate [1] a pris l’initiative de recruter et de former des candidats souhaitant se reconvertir dans l’informatique. Dotés d’importantes capacités d’apprentissage, associées à de réelles qualités humaines, ils ont été formés sur le plan technique, afin d’intervenir par la suite pour les filiales du groupe, Abylène et Abakaan. Avec ces nouveaux salariés, le groupe a fait un pari sur l’avenir. Recrutés en CDI, ils ont suivi une formation théorique et pratique d’une durée de trois mois. Pour ce faire, Altimate s’était appuyé sur l’expertise d’une autre de ses filiales, Aberdyn, spécialisée dans le recrutement, la formation et la gestion des ressources humaines de cadres en informatique.

Source : L’Inffo de la formation, N° 748, 15/06/2009, P. 10 et 11

mardi 23 juin 2009

Nos emplois : un site consacré aux mesures pour l'emploi

Nouveau sur le web : un site consacré aux mesures pour l'emploi
Le Ministère de l'économie, de l'industrie et de l'emploi vient d'inaugurer la mise en ligne d'un nouveau site Internet grand public présentant les principales mesures pour l'emploi et la formation mises en oeuvre par le gouvernement à destination des demandeurs d'emploi, des jeunes, des entreprises...

Source : Lettre d'information du CarifOref du 23 juin 2009

Accédez au site :

Stagiaires CFPA Brive

Informations destinées aux stagiaires du Centre AFPA de Brive, Comptes-rendus de réunions, annonces.

Vous retrouverez sur ce site des informations à destination des stagiaires de l'AFPA de Brive la Gaillarde, les compte-rendus des réunions de délégués stagiaires, des annonces concernant la vie de l'établissement.

Accédez au blog : Stagiaires CFPA Brive

jeudi 18 juin 2009

Emploi : 8 métropoles qui résistent à la crise.

Article de 5 pages (36 à 41)

Source : 01 informatique, n°1999, 18/06/2009

mardi 19 mai 2009

Ces secteurs qui recrutent encore malgré la crise.

Dans les secteurs de :
- La banque et l'assurance
- L'audit et le conseil
- L'environnement
- Les SSII
- Les services à la personne;

Article de 3 pages.

Source : Entreprise et carrières, N) 954, du 12 mai 2009 P. 14 à 16.

mercredi 15 avril 2009

Enquête besoin en main-d'oeuvre 2009

Enquête besoin en main-d'oeuvre 2009 du 14/04/2009
Le nombre d’intentions d’embauches recensées par l’enquête BMO diminue fortement cette année (-23,8%). Ce niveau est le plus bas observé depuis le lancement de l’enquête en 2002 et se situe pour la première fois en deçà de la barre symbolique du million de projets de recrutement. 16,9% seulement des employeurs envisagent de recruter en 2009 contre 23,4% en 2008.
Les secteurs de l'industrie manufacturière et de la construction sont les plus touchés avec un nombre de projets de recrutement en chute respectivement de 47,9% et de 46,8%. Le commerce présente également une baisse conséquente, notamment dans le commerce automobile (-49,7%).
Les profils les plus demandés concernent les métiers des services aux particuliers (employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie, animateurs socioculturels, agents d'entretien…). Les métiers de la vente, certaines fonctions d’encadrement, notamment les informaticiens, les cadres d’études et de recherche ainsi que les commerciaux sont également particulièrement recherchés.

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Source : Pôle emploi

Distribution produits blancs et bruns : synthèse Xerfi

Distribution produits blancs et bruns : synthèse Xerfi
06/01/2009


Le secteur du commerce de détail de produits blancs et bruns a perdu plus du tiers de ses entreprises en six ans, tandis que les effectifs augmentaient d’un peu plus de 6%. Il compte désormais 61 700 salariés et 7 819 entreprises (toutes tailles confondues). Face à l’engouement des Français pour les biens d’équipement du foyer, la concurrence entre les distributeurs s’est intensifiée. Dans ce contexte, les enseignes développent leurs réseaux de points de vente sur le territoire et mettent l’accent sur les services.

Sur un marché particulièrement dynamique (surtout celui des produits bruns), les distributeurs spécialisés s’imposent comme leaders. Avec des enseignes à forte notoriété telles que Darty et Boulanger ou des réseaux indépendants (Gitem, Pro & Cie, etc.), ce circuit dispose de sérieux atouts aussi bien en termes d’offre, de prix que de services proposés aux clients. La concurrence n’en demeure pas moins rude : les hypermarchés ont regagné des parts de marché en 2007 tandis que la vente à distance (notamment par internet) a effectué une forte percée dans la distribution des produits blancs et bruns ces dernières années.

Source : Site de l'AFPA : Agora

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Téléphonie en Aquitaine

Téléphonie en Aquitaine : 24/03/2009
GRN 161
Aquitaine
L’accompagnement pas un tuteur du nouvel arrivant (76 %) est la principale option de formation. A l’inverse, 24 % ne procure pas au nouvel arrivant cet accompagnement. Très peu incitent les CDI à utiliser la VAE (7 %). Presque la moitié des entreprises n’a pas recours à la formation continue (44 %). Quand elles y ont recours, très peu utilisent les prestataires extérieurs.

En savoir plus.

Source : site de l'afpa : Agora

mardi 10 mars 2009

TRAVAILLER MIEUX

LA SANTE ET LA SECURITE AU TRAVAIL.
Une multitude d’informations et d’outils de prévention des risques professionnels existent, ce site les met en commun et les présente de manière simple et pédagogique pour que les salariés, leurs représentants et les employeurs puissent trouver les informations dont ils besoin au quotidien.

Accédez au site : Travailler-mieux

source : midipyrenees.net - lettre d'information- n°81, 26 fév. 2009

L'Observatoire du travail temporaire ouvre son site

A la suite de l'accord du 8 juillet 2004 sur la formation professionnelle, les partenaires sociaux du travail temporaire avaient créé un observatoire prospectif des métiers et des qualifications. Cet observatoire a désormais son site Internet. Il propose, notamment, les derniers chiffres clés du secteur, le téléchargement des études réalisées par l'OTT (dernière en date : le rôle du travail temporaire dans l'emploi des personnes handicapées), des outils destinés aux salariés et aux professionnels de la branche (fiches de postes détaillées sur l'ensemble des secteurs ou encore un générateur de postes afin de réaliser des référentiels de compétences pour les salariés permanents des agences d'emplois).
Accédez au site : observatoire-travail-temporaire

Source : Entreprise & Carrières, N° 944 du 03/03/2009

lundi 9 mars 2009

Le Limousin se lance dans "l’accompagnement VAE dynamique"

Le Limousin se lance dans "l’accompagnement VAE dynamique"
Après Midi-Pyrénées, et avant l’Île-de-France et Rhône-Alpes, c’est au tour du Limousin de se lancer dans l’expérimentation d’un accompagnement appuyé de la VAE soutenu par l’Agefos PME. Il s’agit d’un partenariat avec l’Éducation nationale pour financer un accompagnement renforcé avant et après le congé VAE de 24 heures.
Quotidien de la formation, n° 1037, 16 février 2009


Source : Vues du prisme n°19 - Février 2009

Commerce interentreprise : des sites pour attirer les jeunes

La Confédération française du commerce interentreprises conduit « depuis 7 ans, un grand nombre d’actions en faveurs de la formation et de l’emploi dans le commerce B to B (business to business, appelé commerce interentreprise ou encore commerce de gros-commerce international), en partenariat avec le Ministère de l’Education Nationale (convention de coopération signée en 2001) ».
Dans ce cadre, elle a lancé le site mybtob.fr : ce nouveau portail d’orientation et d’emploi se veut « le trait d’union » entre les professionnels, les étudiants/demandeurs d’emploi, les formations et l’emploi ».
Un autre site lesapprentisdunegoce.com, promeut l’apprentissage auprès des entreprises, comme solution de recrutement.
Le Quotidien de la formation du 30.1.09
Consulter le site mybtob.fr
Consulter le site lesapprentisdunegoce.com

Source : Lettre d'information du CarifOref du 5 février 2009

Un site officiel sur les métiers de l'Internet

La DUI (Délégation aux usages de l'Internet), instance rattachée au ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche, vient de réaliser un site sur les métiers de l'Internet. Ce site portail a pour vocation de faciliter l’accès à l’information sur l’emploi, la formation et les compétences du secteur.
Il permet aux acteurs professionnels de s’impliquer par le biais d’une plateforme interactive web 2.0. et à l’internaute d’identifier ces nouveaux métiers.et de trouver des interlocuteurs pour répondre à ses interrogations, qu’il s’agisse de recherche d’emploi, de création d’activité ou de formation.
Appelé à s'enrichir, ce site regroupe pour l'instant 25 métiers.
Le métier est décrit sous forme d'une fiche comportant une description des activités et des outils utilisés (logiciels, langages de programmation, techniques de sécurité...). Enfin, ce site permet, grâce à une carte interactive, d'obtenir les coordonnées et adresses de sites des écoles et universités qui proposent des formations aux métiers de l'Internet.
Le portail des métiers de l'Internet

Source : Lettre d'information du CarifOref du 5 février 2009

Hôtellerie : signature d’un accord-cadre national entre l'Umih et Pôle emploi

L’Union des Métiers et Industries de l’Hôtellerie (Umih) et Pôle emploi viennent de signer un accord-cadre, le 11 février 2009. D'’une durée de trois ans, cet accord vise à apporter des réponses aux difficultés de recrutement et de fidélisation du personnel rencontrées par le secteur de l’hôtellerie-restauration-bar-brasserie-discothèque.
L’Umih et Pôle emploi vont mener des actions communes :
- promotion des métiers du secteur auprès des jeunes, des seniors, des femmes et des personnes en reconversion professionnelle,
- réalisation d’un diagnostic territorial partagé des besoins en main d’œuvre,
- sécurisation des parcours professionnels des demandeurs d’emploi,
- fiabilisation et satisfaction des besoins en recrutement.
AEF Dépêche n° 109180, du 11.2.09

Source : Lettre d'information du CarifOref du 12 février 2009

Professions libérales : création du titre de secrétaire technique

L'union nationale des professions libérales (Unapl) et l'Opca des professions libérales viennent de créer le titre de Secrétaire technique option santé et option cadre de vie. Ce titre interprofessionnel de niveau IV, reconnu au niveau national, est inscrit au Répertoire national des certifications professionnelles. Les secteurs d'activité concernés sont les cabinets dentaires, médicaux, de radiologie, les laboratoires d'analyses médicales, les entreprises d'architecture, les géomètres-experts et les cabinets d'économistes de la construction.
Fiche Rncp, Site Opca PL

Source : Lettre d'information du CarifOref du 5 mars 2009

Palmarès 2009 des chaînes et des groupes hôteliers présents en France au 1er janvier 2009 - Sur fond de recul du parc hôtelier global

Au 1er janvier 2009, le groupe Accor, 1er groupe hôtelier européen, place six de ses enseignes dans le palmarès des 25 premières chaînes présentes dans l'Hexagone. Pour sa part, le Groupe du Louvre, second groupe hôtelier, compte quatre enseignes dans le même classement. L'écart est très net entre ces deux leaders et les autres groupes hôteliers qui suivent à forte distance. L'offre globale des chaînes hôtelières en France est d'une très grande stabilité (+0,1%), autour de 274 000 chambres, soit 40,9 % du parc hôtelier homologué français. Cette stabilité traduit un important travail de reclassement au sein des groupes et des marques pour apporter plus de cohérence à chaque enseigne. La nouvelle offre des chaînes n'a pas compensé entièrement le recul constaté chez les hôteliers indépendants. Ainsi au 1er janvier 2009, le parc hôtelier homologué français représente moins de 20 000 hôtels toutes catégories confondues, pour quelque 670 000 chambres, soit un recul de 0,2% par rapport au 1er janvier 2008. Après deux années de croissance, ce recul renoue avec les traumatismes post crises de 2001 et 2003. Le contraste est frappant entre les catégories économiques, essentiellement en 0-1*, mais également en 2* (qui accusent respectivement un recul net du parc de 3 % et de 0,4%), et les catégories supérieures, 3* et 4*, qui sont toujours dans une phase de croissance nette (respectivement +0,7% et +3,8%). Les hôteliers indépendants lâchent prise dans les catégories très économiques, mais font preuve d'un remarquable dynamisme en haut de gamme.

Source : Veille Info Tourisme du 5 mars 2009
Accédez au document : Palmarès 2009 des chaînes

mercredi 25 février 2009

Tourisme : les métiers qui vont recruter

5 experts du secteur du tourisme vous présentent les métiers qui devraient avoir le vent en poupe dans les cinq années qui viennent.L'avis de Laurence Caron, Directrice Emploi, mobilité et carrières chez Accor (leader européen dans l'hôtellerie et leader mondial dans les services). "Les métiers qui recruteront dans les prochaines années existent déjà pour la plupart, mais leur contenu va évoluer avec les besoins des clients et les nouveaux développements des nouvelles technologies. Parmi les nouveautés à venir dans les hôtels, on peut ainsi évoquer les bornes « check in/check out », qui permettront aux clients qui le souhaitent de s'enregistrer eux-mêmes. Ce genre d'offre permettra aux réceptionnistes de libérer plus de temps pour renseigner les clients et avoir avec eux une relation plus individualisée - les hôtels d'une même catégorie ayant souvent une offre assez similaire, la différence ne se fera plus tant sur les produits que sur la qualité de la relation avec les clients...". Côté formation : "Pour travailler dans nos hôtels, il n'est pas nécessaire d'avoir un bac+5 : un BTS ou une licence pro de tourisme suffisent, mais plus que le diplôme c'est le sens du service, le relationnel et le leadership qui permettent de réussir et d'évoluer. L'avantage de pousser jusqu'au master hôtelier, c'est que cela permet de grimper les échelons peut-être un peu plus vite. Mais les jeunes qui rêvent de travailler au développement de nouveaux produits doivent savoir que les postes proposés dans le secteur du tourisme, aujourd'hui comme demain, sont davantage dans les hôtels qu'au siège de l'entreprise !" métiers qui devraient avoir le vent en poupe dans les cinq années qui viennent".L'avis de Vincent Coubard, DRH du Groupe Louvre Hotels (2ème groupe hôtelier de France). "Je pense que le métier de directeur d'hôtel devrait beaucoup évoluer d'ici 5 ans. Aujourd'hui, les directeurs d'hôtel que nous recrutons ont encore une formation hôtelière classique, mais dans les prochaines années il leur faudra se renforcer dans les domaines du management et de l'animation d'équipe, et aussi dans la maîtrise des outils de revenue management et de contrôle de gestion. De plus en plus ce métier va se rapprocher de celui de directeur de centre de profit, le besoin en compétences sera le même que pour les directeurs de petites entreprises : nos futurs directeurs d'établissements devront savoir vendre l'offre de leur hôtel, et planifier son remplissage et l'évolution des tarifs, comme cela existe déjà dans les compagnies aériennes ou à la SNCF". Côté formation : "Puisque nous souhaitons que nos futurs directeurs d'hôtel passent plus de temps à commercialiser l'offre de leur hôtel qu'en cuisine derrière les fourneaux, nous n'aurons plus autant besoin de jeunes diplômés de la filière hôtelière. A l'avenir, nous nous tournerons certainement vers des jeunes diplômés d'écoles de commerce, avec de réelles aptitudes de manager et de communicant : ils devront bien sûr commencer comme adjoint, le temps de s'adapter et d'acquérir la culture de notre secteur. Pour les attirer, charge à nous de valoriser ce métier, qui, contrairement aux idées reçues, est plutôt bien payé : 36 à 40000 euros bruts après 4 à 5 ans d'expérience, avec une part de variable qui peut aller jusqu'à 30% en plus du salaire".L'avis de Nour-Eddine Chiadni, directeur de La Rochelle Business School of tourism (Groupe Sup de co La Rochelle forme en 3 ou 5 ans des managers spécialisés dans le tourisme). "Le tourisme va changer de visage : de nouvelles destinations et de nouveaux voyageurs émergent doucement, les indiens, les brésiliens, les asiatiques - ces voyageurs là auront envie de revenir à l'origine du voyage, c'est-à-dire aller voir ailleurs comment vivent les voisins. La recherche du soleil ne sera plus le but principal du voyage, comme aujourd'hui". Côté formation : "Quelque soit la formation retenue, les jeunes doivent comprendre que travailler dans le tourisme suppose de bien intégrer la notion de service qui en est inséparable, que ce soit dans l'hôtellerie, les compagnies aériennes, les agences de voyages, les clubs de vacances, etc. La question n'est pas tant de savoir s'il vaut mieux un bac+3 ou un bac+5 : ce qui est important c'est l'expérience professionnelle et les stages".L'avis d'Emilie Teychené, directrice adjointe de Grand Sud Formation (propose entre autres formations les deux options du BTS Tourisme). "Le tourisme d'affaire et l'événementiel devrait continuer de se développer : c'est un secteur qui représente déjà 30% des revenus du tourisme en France. Le tourisme d'affaires désigne les voyages professionnels, l'évènementiel se réfère aux congrès, salons, séminaires, conférences. Pour travailler dans ce domaine, il faut des jeunes formés aux techniques de commercialisation, mais également capables de monter de tels projets, en prenant en compte tous les aspects : logistique, sécurité, restauration, etc". Côté formation : "Les jeunes ne peuvent plus espérer se former sur le tas : il leur faut une formation qui comprend des stages et qui leur permet d'être efficace dès la prise de poste. Les 2 BTS de Tourisme répondent à cette demande des entreprises. Je pense que le tourisme est un secteur dans lequel il n'est pas nécessaire de préparer un bac+5, en tout cas pas au début : il faut surtout du personnel opérationnel, et pas des théoriciens, des jeunes qui peuvent aller sur le terrain car c'est là que seront les plus nombreux emplois du secteur".L'avis de Dominique Chambeyron, vice président de la FFTST (Fédération française des techniciens et des scientifiques du tourisme) , chargé de la formation professionnelle. "De nouveaux métiers liés au e-commerce sont en train d'apparaître. Mais je ne pense pas que les agences de voyage vont disparaître pour autant ! Aux Etats-Unis, les voyagistes constatent l'apparition de nouveaux clients qui ont commencé à voyager grâce à Internet, et qui se tournent désormais vers les agences de voyage pour un conseil personnalisé et des voyages vraiment sur mesure". Côté formation : "Une formation culturelle solide, des connaissances historiques et géographiques, le bac : voilà le bagage minimum pour travailler dans le tourisme. A cela s'ajoute évidemment la maîtrise parfaite d'au moins 2 langues étrangères. Les autres diplômes, licences et masters pros, ne sont pas très connus des professionnels - le BTS Tourisme, en voie de rénovation pour s'adapter au e-commerce est plus recherché. Les masters pros sont rarement embauchés dans des agences : il faut savoir qu'aujourd'hui 90% des diplômés recrutés dans notre secteur ont un bac+2 maximum".

Source : Veille Info Tourisme du 19 février 2009 (L'Etudiant)

Les pratiques de recrutement des entreprises privées à la loupe

«Le jugement des candidats par les entreprises lors des recrutements» : tel est le titre d'un récent document du Centre d'études de l'emploi rédigé par Guillemette de Larquier et Emmanuelle Marchal. L'objectif était de comprendre comment s'articulent entre eux les dispositifs de sélection sur lesquels les entreprises s'appuient pour juger les candidats. L'analyse montre à quel point les pratiques peuvent s'écarter des standards décrits dans les manuels de GRH. « A l'image d'une sélection scandée par des épreuves d'évaluation destinées à affiner progressivement les choix se substitue celle d'un grand foisonnement de pratiques liées à la pluralité des besoins de sélection », indiquent les auteurs, qui ont établi une typologie des processus de sélection opérés par les entreprises : standard, simplifié, contextuel (mise en oeuvre d'une sélection au plus près des situations de travail) et formalisé. Il apparaît que les processus de jugement les plus formalisés ne sont pas favorables aux plus de 50 ans ni aux non diplômés tandis que les processus contextuels, encore rares, sont plus favorables au recrutement des non-diplômés. « L'enquête permet de porter un nouveau regard sur la discrimination, qui peut résulter d'un excès de formalisme et d'épreuves de sélection », concluent les auteurs, qui soulignent l'intérêt d'une analyse conjointe des modes de mise en relation et d'évaluation et prônent une diversité des méthodes employées par les entreprises et les intermédiaires du marché du travail pour recruter et évaluer les candidats.

accéder au document : cee-recherche

Source : Entreprise & Carrières, N° 943 du 24/02/2009

mardi 24 février 2009

L'insee aide les créateurs à réaliser leur étude de marché

L'insee propose désormais sur son site un Outil d’aide au diagnostic d’implantation locale (Odil) pour les secteurs du commerce, de l'artisanat et des services aux particuliers. S'il ne permet pas, à lui seul, de réaliser son étude de marché...
Le nombre de créations d’entreprises a une nouvelle fois battu des records en 2008, avec plus de 327.000 nouvelles entités, selon les chiffres de l’Insee. C’est dans ce contexte que l’institut propose désormais sur son site un Outil d’aide au diagnostic d’implantation locale (Odil) pour les secteurs du commerce, de l'artisanat et des services aux particuliers. Si celui-ci ne permet pas, à lui seul, de réaliser son étude de marché, il offre en tout cas l’opportunité de tester facilement la potentialité d’un produit dans une zone géographique donnée.

L’objectif de l’opération ? « Pouvoir mettre Odil à la disposition de tout créateur d’entreprise », explique Gérard Arrivault, responsable Orientation et Produit à l’Insee. L’outil existait en effet depuis plus de trois ans, mais n’était disponible que via des partenaires spécialisés dans l’accompagnement des créateurs. Or, ces partenaires limitaient généralement la présentation d’Odil à ceux qui avaient des chances de voir leur projet aboutir.

Dans les mois à venir, des améliorations sont encore à attendre. Ainsi, d’ici à la fin du premier trimestre 2009, Odil devrait être accessible aux futurs entrepreneurs des départements d’outre-mer. De plus, afin de faciliter son utilisation, un guide de lecture des tableaux de résultat devrait être mis en place. L’outil devrait également profiter de l’introduction des données issues du recensement désormais annuel de la population. Enfin, les créateurs d’Odil réfléchissent à ouvrir l’outil au secteur des services aux entreprises.

Accédez au site : creation-entreprise.insee

Source : La lettre de NetPME.fr n° 370, 3 fév. 2009

jeudi 12 février 2009

Embauche : la reprise se prépare

Dossier : Qui recrute en 2009.
Malgré un contexte économique peu favorable, les groupes industriels et de services aux entreprises de plus de 2000 salariés recrutent : près de 110000 CDI prévus en france pour 2009. On les trouve surtout dans l'environnement, les transports et l'énergie. voici les 68 plans de recrutement des grands groupes ayant répondu à notre enquête.

source : Usine Nouvelle, n° 3133-3134 P. 56 à 65.

mercredi 4 février 2009

Hôtellerie-restauration : 26 portraits régionaux

Afin de mieux communiquer, le fafih a crée de nouveaux supports de communication.
Pour chaque région, un document dresse un portrait sectoriel en 12 pages téléchargeables.

Source : Inffo flash, n° 739, 1er fév. 2009, P 10

Accèder au document.

lundi 26 janvier 2009

L. Wauquiez indique ce qu'il retient des rapports sur la VAE et sur l'offre de formation

Les rapports de 2 des groupes de travail-sur la VAE et sur la qualité de l'offre et l'achat de formation- ont été officiellement remis le 8 janvier au secrétaire d'Etat chargé de l'emploi.

source : Inffo flash, n° 738, 31 janv. 2009, P. 23

VAE : La prise en charge de l'accompagnement

Pour les entreprises et les OPCA, la question, est récurrente. Si le code du travail a prévu la possibilité d'imputer sur les fonds de la formation professionnelle continue les dépenses liées à l'accompagnement VAE, il n'a néanmoins pas délimité clairement cette prestation dans le temps. Le nouveau Ani apporte des précisions.

Source : Inffo flash, N°738, 31 janv. 2009, P.18

vendredi 23 janvier 2009

Professionnaliser : les régions s'impliquent.

Le CRDTA d'Auvergne coordonne des actions de professionnalisation des acteurs du tourisme.
Les 30 actions de professionnalisation autour de 5 thèmes (accueil, management, marketing, communication, commercialisation.

Accèder au site : Auvergne-tourisme.info

Source : La gazette du tourisme, N° 1990, 21 janv. 09

mercredi 21 janvier 2009

Le groupe Pierre et vacances construit la reconnaissance de ses salariés par la VAE

Le groupe Pierre et vacances s'est investi depuis deux ans dans la VAE collective. En 2008, 33 salariés ont obtenu des titres du ministère chargé du Travail : Réceptionniste en hôtellerie, Gouvernante en hôtellerie et Responsable d'établissement touristique. L'entreprise compte aider en 2009 au moins autant de candidats qu'en 2008. Aux 24 heures de congé VAE financés grâce à l'Opca, l'entreprise a ajouté deux modules, un premier de bureautique et un second pour apprendre à faire une présentation en public. Le groupe se charge également d'une campagne d'information à destination des directeurs de sites.
Le Quotidien de la formation, 14 janvier 2009

Source : Lettre d'information du CarifOref du 20 janvier 2009

mercredi 14 janvier 2009

Site Internet : Handicap- RH

Ce site à pour but de faciliter le recrutement des personnes handicapées.
Il a été lancé pour répondre à ces interrogations et faciliter les processus de recrutement des travailleurs handicapés. Se voulant complémentaire aux sites institutionnels et aux sites d'offres d'emploi spécialisés, il propose des solutions opérationnelles, une assistance en ligne, des témoignages d'entreprises, un annuaire des organismes utiles et un espace recrutement.

Accéder au site : Handicap-RH

Source : Paru dans Entreprise & Carrières, N° 937 du 13/01/2009

mercredi 7 janvier 2009

Le site "l'autoentrepreneur"

Herve NOVELLI, secrétaire d'Etat chargé du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme et des Services a annoncé ce matin la création du site de l'auto-entrepreneur à l'occasion du 1er jour de la semaine mondiale de l'entreprenariat.

Ce site contient toutes les informations disponibles sur l'autoentrepreneur. Il permet également à toutes les personnes intéressées de s'inscrire pour recevoir dès le 1er janvier, date à laquelle le régime sera opérationnel, les documents nécessaires pour devenir auto-entrepreneur.
A partir de cette même date, le site permettra aux auto-entrepreneurs de déclarer leur activité puis leur chiffre d'affaires tous les mois ou tous les trimestres.

Il permettra à tous les Français qui le souhaitent, - salariés, retraités, fonctionnaires, chômeurs, étudiants... - de créer leur propre activité, en parallèle ou non de leur activité principale, de façon simple et rapide.

Accèder au site :L'autoentrepreneur
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Source : Veille Info Tourisme du 15 Décembre 2008

Le blog "Touristonautes " et le site Touristic

Le blog "Touristonautes "présente "3 exemples d'outils informatiques résidents ou mobiles qui annoncent un Internet libéré des claviers et souris"
Ce rédacteur possède aussi un site professionnel : Touristic qui propose des solutions Internet pour les professionnels du tourisme. C'est une entreprise spécialisée : Hôteliers, restaurateurs, propriétaires de gîtes, de chambres d'hôtes, gestionnaires de structures touristiques, golfs, musées, châteaux, offices de tourisme, institution territoriale, TOURISTIC vous accompagne dans le développement de votre stratégie Internet : création / refonte de site, formations.

Source : Veille Info Tourisme du 27 Novembre 2008